超市营业员培训课件

引更多的顾客而常规采用? 的一种营销手段。如:商品的买一送一等等?4、POP--------指公司制定商品的促销方法,商场将商品陈列堆放后,用于广告? 效果的醒目而拟定的一种价格信息牌。?5、TG台------指为了更有效地刺激促销商品、畅销商品的销量而选用的一种特? 制的商品摆放台。?6、栈板-------为了商品能隔离地面且能快速移动、同时也能更多地将商品陈列? 在某一个位或更多地存放库存商品而选用的一种木制的垫板。Р卖场专用名词解释Р超市营业员培训课件Р五、员工工作流程Р员工培训内容Р一、员工岗位责任Р二、部门团队精神Р三、商场行政制度Р四、商品技能规范Р超市营业员培训课件Р商场部门员工是公司的主要成员之一,是公司形象的体现点,也是商场整体运营的关键,他将直接受资深员工、副科长、科长的指挥。Р员工岗位责任Р一、对商品陈列负责Р二、对商品安全负责Р三、对部门设备负责Р四、对顾客服务负责Р五、对他的上级负责Р六、对超市大卖场负责Р超市营业员培训课件Р二、集体意识Р团队精神Р一、职业道德Р超市营业员培训课件Р一、遵守公司的规章制度?二、遵守商场的行政制度?三、遵守国家的法律法规?四、服从上级的领导及工作安排?五、让顾客得到最满意的服务Р职业道德Р超市营业员培训课件Р一、应该理解懂得您的职责?二、应该知道您是公司的一员?三、应该清晰您的上级是谁?四、应该清楚团队精神的重要性?五、必须懂得您服务的对象(顾客)?六、彻底坚决抵制拉帮结派? 公司的理念?《在促进公司价值增长的同时提升自身的价值》Р集体意识Р超市营业员培训课件Р一、门店制度Р商场行政制度Р二、服务规范Р三、清洁工作Р超市营业员培训课件Р1、员工上/下班时间的规定?2、员工作息时间的规定?3、员工工作时外出规章的规定?4、员工调休程序的规定?5、其它特殊时间的规定?详细请阅《门店员工手册》Р门店制度Р超市营业员培训课件