幼师礼仪Р陈菲(1501)Р世博会礼仪小姐Р世博会的不文明现象Р人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。?——荀子?? 一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。——安德鲁·卡内基Р名人说礼Р良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上?1.针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%;?2.某年度某地区被解雇的4000人中,不称职的占10%,人际关系不好者则占90%;?3.根据5年的跟踪调查,人际关系好的人平均年薪比优等生高15%,比劣等生高33%。Р“礼仪是你最好的名片!”Р礼仪的起源与发展史Р礼仪的特征Р礼仪的意义Р礼仪的含义及本质Р目录Р第一章礼仪概述Р1840 1919? ?古代礼仪起源与两大信仰:? 一是天地信仰:? 二是祖先信仰:Р现代Р古代Р近代Р我国礼仪的起源与发展Р“礼立于敬而源于祭”Р萌芽时期? 形成时期? 变革时期? 强化时期? 现代礼仪的发展Р萌芽时期:? 原始社会,夏朝以前(公元前21世纪前) ? 炎、黄、禹,禹的儿子启建立了夏朝。? 有文字记载之前。尧舜时期:拜、揖、拱手等礼节。Р握手礼的起源