沟通阶段第一计:专家法 掌握醇熟的专业知识令自己成为专家 ?(全面掌握房地产专业知识)第二计:赞美法适当的时机的赞美顾客认同顾客的观点意见第三计:朋友法 只有和客户成为朋友才能得到客户的信任先做朋友再做生意第四计:成为客户的顾客了解客户的工作行业介绍朋友或其它客户成为客户的顾客第五计:拉关系. 找到和客户共同兴趣的话题.和客户探讨了解客户需要第七计:综合知识要掌握全面综合知识(专业的行业信息、政治时事等)第八计:天道酬勤要多了解房源信息多看房勤于跟踪客户及时了解客户需要第九计:空城计制造现象令客户相信房子非常抢手有多个客户有意向成交第十计:限时逼订制造压迫感限时让客户下订 找借口告诉客户已有其它客户谈好此套房,要客户及时决定下订
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