在服务时间上,灵活的顺丰更具有竞争力,顺丰现在实行两班制,属于昼夜不间断的运营机制,保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。3、企业文化顺丰顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制,因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、责任很强上进心的领导层;有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络,可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高的企业愿景,即“成就客户推动经济,发展名族速递业”,“成为最值得信赖和尊敬的速递公司”也有着全面的企业核心价值观念。营销模式分析(劣势)1、运作模式不适应电子商务的要求由于电子商务物流过程存在验货,试用,确认收货,无效退款等等环节。电子商务网站也基本都拥有自有仓库,只需要顺丰这样的企业做落地配送就可以。可实际上顺丰正在远离电子商务物流此后,顺丰对于电子商务物流的业务保持谨慎和观望的态度。2、物流公司人员素质偏低如今我国快递企业普遍都存在员工素质偏的问题,顺丰也不例外。以下是顺因为人员的素质不高,导致快件丢失,破损,毁坏等等的事件时有发生,不但给客户造成严重的损失,而且给公司的名誉带来严重的影响。另外,现在国家法律法规并没有物流相关方面的具体规定和处罚措施,整个快递行业内也没有一个统一的行业标准。3、网点之间缺少关联,快递网络有局限性现在顺丰的营业网点覆盖地区还是比较小,快件在省内边远地区,不容易联系。有些县级地区只能送到市区,乡镇无法送达。EMS作为我国邮政快递的先祖,网络优势无人能敌渗透能力强。而对于顺丰来说,与EMS及其他大型民营快递相比,其最大的劣势在于网络的相对不健全,在涉及偏远或较不发达地区,顺丰的快递业务尚未触及,这或多或少的减少了顺丰的发展机会。同类企业差异比较同类企业差异比较顺丰与EMS虽同属于物流业的佼佼者,但产品不同、定价不同、受众虽有交集但也存在区别。以下对中通和顺丰的4p差异进行比较
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