第五章电子商务下的物流配送*5.1电子商务物流配送概述*5.1.1含义一、配送的含义《物流术语国家标准》中规定:配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。*二、特点??☆配送不是一般概念的送货,是从物流据点至用户的一种特殊送货形式?☆配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其他活动共同构成的有机体?☆配送不是广义概念的组织物资订货、签约、结算、进货及对物资处理分配的供应,而是以供给者进货到户式的形式供应?☆配送是在全面配货基础上,充分按用户要求,包括种类、种类措施、数量、时间等方面的要求所进行的运送*5.1.2分类一、按照配送途径和功能分:☆直接配送模式☆储存配送模式☆直通配送模式☆流通加工模式*二、按照经营方式分:☆企业(集团)内自营性配送模式☆单项服务外包型配送模式☆社会化中介性配送模式☆共同配送模式*5.1.3特点一、虚拟性虚拟性是指在信息网络构筑的虚拟空间中进行的配送活动*二、高效性企业根据现况建立一套完整有效的自动信息系统,提高信息的传输和配送效率。*三、低成本性☆电子商务配送节约了配送双方的库存成本☆电子商务配送降低了配送双方的行销成本☆电子商务降低结算成本及单证传输成本☆电子商务降低了行销成本*四、个性化电子商务是通过共同筛选技术和神经网络匹配技术来进行配送,能根据用户的不同需求提供一对一的配送副服务,更好地满足不同用户的配送需求*