写字楼突发事件的种类1、大厦消防(火灾)应急2、电梯困人3、大厦突发生断电故障4、发生漏水(水浸)5、发生治安刑事案件6、发生地震7、发生燃气泄露三、写字楼各种突发事件的处理程序?(一)火警(图表说明)监控中心当值维修工物业服务中心1234核实无电话工程部/设备商追查电话/报警有火灾灭火程序5678监控中心接到★发生火灾时的处理流程图程序一了解和确认起火的位置、范围和程度程序二向公安消防机关报警程序三立即组织现场人员疏散。(在不危及人身安全的情况下抢救物资)程序四组织义务消防队(在保证安全的前提下接近火场,用适当的消防器材控制火势)清理通道,准备迎接消防车辆的场及时封锁现场,直到有关方面到达程序五程序六★火警确认流程主机信号显示、接电话报警消防中控室中控室值班人员误报:查明原因,指示中控室主机复位通知巡楼人员到现场确认确认火情项目经理组织本部门义务消防队员安全环境部:经理、主任值班主管客户服务部经理工程部经理到中控室成立灭火指挥部前往火灾现场★火警处理程序主机信号显示、接电话报警中控室值班人员通知巡楼人员到现场确认误报:查明原因,指示中控室主机复位确认火情消防中控室总经理副总经理安全环境部经理、主任、主管工程部经理强电值班室空调弱电综合客服部经理通知:义务消防队员1人留守大堂,其他人到物业办公室集结待命到达现场,扑救火灾,疏散人员,抢救贵重物资成立灭火指挥部成立预备队,根据指令配空水中电调泵控室机房室房★非工作时间火灾应急处理程序主机信号显示、接电话报警中控室值班人员通知主管、巡视人员到现场确认误报公共区域报警确认火情租区内报警中控室与该租区紧急联系人确认进入有钥匙,进入租区确认无钥匙,在租区外辩别是否有火情通知中控值班员工程值班电工、空调工确认火情驻场保安安全环境部经理项目经理赶赴现场协助扑救、人员疏散火势难以控制,主管请示项目经理批准报119,同时进行应急广播、人员疏散
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