场秩序,保证销售工作的畅顺。值班经理在规定权限内核准签署支票,超出权限规定范围报部门经理,值班经理审核签字执行。签署支票同时核对身份证,对支票使用与鉴别,社会集团购买,依照财务部规定执行。值班经理必需在卖场工作。18:00以后在办公区滞留时间不得超过15分钟。值班经理必需将当日值班情况在次日晨汇报本部经理,以利工作及时接转、解决。安排固定值班表并严格执行,客服现场负责检查、落实。2气、温、光3货、柜、样1天、地、墙4言、行、装5重点回顾课程目录:6“巡场侧记”活动介绍天、地、墙营造整洁的营业环境天、地、墙——天卫生天花及设备设施干净,见本色,无蜘蛛网、无灰尘。注:品牌顶部天花和公共设备设施卫生,可由部门主动请物业帮助清扫,如:空调风口、格栅灯。专厅门楣及陈列射灯表面卫生由所在品牌自行打扫,标准为:无蜘蛛网、无灰尘、无腻迹。巡场发现长期未打扫时,提醒员工清洁。天、地、墙——天设施顶部公共设施设备损坏或功能下降时,需由楼层、区域及时填写《报修单》向物业申请报修,必要时,核查《报修单》对应情况。边厅展柜顶部与天花板夹角呈直线。天、地、墙——天宣传吊旗、打折牌等宣传品悬挂时,表面平整,无卷角、破损现象,宣传语符合规范;不使用胶带和胶质物粘贴;严禁未经审批自行悬挂宣传品。天、地、墙——天案例某日巡场发现,总收款室门前顶部防盗网内侧风机格栅表面有大量积尘,而且总收款室地处二楼三号通道与洗手间交界处,来往顾客较多,影响视觉。反馈物业公司后,工作人员克服种种困难,将积尘清除。天、地、墙——地外围商场周边广场与车道无明显泥沙、污垢、垃圾,每100平方米内烟头、纸屑平均不超过3个,无石子。大理石台阶表面光洁,无垃圾、泥沙、痰迹、胶质物。盆栽绿植叶子干净、无灰尘,无明显枯枝枯叶,整修美观。垃圾房周围地面无散落垃圾,无污水、污物。停车场地面无明显杂物、油污,消防、警示设施干净,顶立面无灰尘、蛛网。
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