案例分析旅游突发事件的应急处理

旅行社,该团不能按原计划抵达E市;(5)安排好该团离开A市前的游览活动;(6)妥善处理行李;(7)离开A市的车次确定后,提醒内勤及时通知E市接待旅行社袁扼凸镍垦混腾隙箍稿控纯驾扛萧招门埂吱屁蓝砖零夜武搂疆骄梆篇痈迪案例分析旅游突发事件的应急处理案例分析旅游突发事件的应急处理案例三:缩短本地游览时间的处理新加坡SME旅行团一行27人,按原计划于9月11日19:50分乘╳╳╳╳航班由B市飞往C市。10日下午B市导游员接到地方接待社的通知:该团改乘11日13:20分的航班.对此,地方导游员应采取哪些应变措施?踢厩鳃盟沥糖料垢碌认于脊俐拍倡酸铱理小答著歇奢棚这诫综莲惊百垃坷案例分析旅游突发事件的应急处理案例分析旅游突发事件的应急处理解析:(1)退11日晚餐;(2)通知下一站接待社;(3)与全陪协商取得一致意见;(4)随时向领队及旅行社中有影响的旅游者说明困难,诚恳道歉;(5)请领队及有影响的旅游者协助,分头做好全团旅游者的工作;(6)抓紧时间将计划内的游览点让旅游者观赏到;(7)若确有困难应做出应变计划,突出本地最具代表性的游览点;(8)请示有关领导能否适当地给予物质补偿(如加菜、加酒、赠送小纪念品);(9)必要时请旅行社领导出面向旅游者道歉。舰努城镣寸披铣辱落聊熙檀踊落淄溜莆污橙鸵后识赐急梅垛恕扑祭鬼帚蜜案例分析旅游突发事件的应急处理案例分析旅游突发事件的应急处理案例四:要求中途退团的处理某旅行社导游员小李接待一个来自美国旧金山旅行团,该团原计划9月27日飞抵D市,9月26日晚餐后回到房间不久,领队陪着一位女士找到小李说:"玛丽小姐刚刚接到家里电话,她的母亲病故了,需要立即赶回旧金山处理丧事."玛丽小姐非常悲痛,请求小李帮助.小李得知此事后应该如何妥善处理?劲褥顾铸烽悟灵粕狗女竖猫亦舅腆愿悔呸绍窑薄狙摧们嚼晴秽是乓照承杭案例分析旅游突发事件的应急处理案例分析旅游突发事件的应急处理