刻,同伴一份真心的问候总能让人温暖到心底。记住:暖心的话千遍不多,伤心的话出口则错五、下飞机大家纷纷走到行李传送带旁等待领取自己的行李,小W也在其中,看小W的表现,不禁失笑——小W关注着每一个经过他身边的行李包,时而感叹一下,是这个吧?不是!,是这个?不是!让人怀疑他在找自己的行李吗?最终,小W确认了一个应该属于自己的行李包,兴高采烈的提走了,同事还开玩笑的问:拿对了吗?别拿错了。他很肯定的表示没有问题了。直到走到机场大厅,接受检查时,才发现原来还是拎错了行李箱……当别人怀疑的目光落到错拿的行李上时,哪里还有尊严存在!不仅浪费了大家的时间,更重要的是影响了同行人员的心情。六、入住酒店随领导出访,自己肯定要提前了解领导的生活习惯、生活需要等,提前联系好酒店、接机、就餐等事宜。但——因提前没有充分预算,总想当然的认为别人应该已经做好了,小W到酒店后,忙活了20分钟后,才联系好入住。不仅浪费了时间,更重要的是,给人感觉整个行程没有预算,不知道下一步还会发生什么“意外”事情,造成大家的心情不愉快,影响工作效果。为贵宾安排住宿:1、了解贵宾的生活习惯;2、慎重选择贵宾的住宿地点;3、热情照顾贵宾的生活需要。小贴士凡事:已之所不欲,勿施于人!已之所不为,勿强求于人!七、出访中的“行”跟随领导出访,有其在外商面前应充分体现出商务人员的素质和修养。但——小W在随团参观的过程中,行动随便,不知道自己走路在团队中的位置,象在大街上走路一样随便……在与对方人员交流中,应首先观察领导交流的问题,不应随意对方人员交谈公司业务和交换意见,但——小W在与客户人员对话中,却像老友聊天一样的“畅谈”,不考虑哪些是应该的,哪些是禁忌的…,对方会怎么想,对谈判有什么样的影响…行进礼仪的基本要求始终自律相互体谅保持距离多人行走的礼仪要求以右为尊内侧为尊居中为尊前排为尊步行的礼仪注意仪态步行的方位步行时的禁忌小贴士
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