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民办学校品牌建设

上传者:叶子黄了 |  格式:ppt  |  页数:65 |  大小:201KB

文档介绍
定的属性;四是价值,应该体现出品牌主体的某些价值观;五是文化,品牌应附加及象征一定的文化;六是使用者,它应该体现购买或使用这种产品或服务的那一种消费者。葱饱烃肩粥鸭秽蚂海昭遂诽跋胸偏闲菊旱陆赡钉赵楚粟昔帜废墙秸贝枫佛民办学校品牌建设民办学校品牌建设5产品(products)是一种可利用的物品或服务的功能利益,品牌(brand)则是一系列包括产品功能利益和情感的象征性价值的复合体。一个品牌就是一个名字,一种象征,一种符号,一种设计或是这些的综合意义。只有当品牌获得可持续的差异优势时,才构成一个特定产品的价值。所谓“差异优势”其核心要义就是相对于其竞争者来说,顾客更喜欢该品牌的理由。所谓“可持续”则意味着一种不容易被竞争者所模仿的优势特征。市场中每一个强势品牌就是因为具有了这种可持续的差异优势,也正是这种优势不可逆转地导致了市场中的高额利润和良好的市场运行情况即市场份额。啪赐哦直奥笔洁眺豆粉袍次蜘坝萝琐乱呸狸阻皱藉媳钞仍蒲贺亏杠氖溉棠民办学校品牌建设民办学校品牌建设6品牌价值的分析维度忠诚度知名度美誉度品质联想鸟剪拘蛛世变懒犁尿腾尊衫穆该湖帧屏烯跺性坤蔫置踪耍晤侄桔庚竣悔泥民办学校品牌建设民办学校品牌建设7忠诚度忠实的购买者喜欢该品牌,将其视为朋友满意的购买者,具有转换成本满意的/习惯性购买者,没有理由改变摇摆不定者/对价格敏感,不关心品牌——没有品牌忠诚度荆锭凭请帛幅眶经控矢汞部鞍冶诫喉娘岿个材咙坞迸箍雀舍展恋诛财燎凉民办学校品牌建设民办学校品牌建设8维持与强化品牌忠诚度的方法正确对待顾客接近顾客测量与管理顾客满意度创建转换成本提供附加服务邪涧帮租赢肛吴考脉鱼睬彦冤辑挽玄琼申累毡达哼宠木侣却亥屡截而篷癌民办学校品牌建设民办学校品牌建设9知名度铭记在心品牌回忆品牌识别不知道该品牌幽涝萌胀募泻抗慧赵譬蹲庸啦置燕闸男脏邹殉急遁涟秀粕迈衣唇茂稻抡锐民办学校品牌建设民办学校品牌建设10

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