帘宴绢英脱诅缸所裹句动敖钻罕辐翌究草切挠涸介声身腊德育第二版第三册(职业道德与职业指导)第二课职业支点德育第二版第三册(职业道德与职业指导)第二课职业支点8课题一职业道德规范1984年,张瑞敏到濒临破产的青岛冰箱厂上任后颁发的第一个规章制度中竟然有“不许在车间随地大小便”,可见当时这家企业员工的职业素质,然而现在的海尔集团的服务承诺是: 一证件:上门服务出示“上岗资格证”。二公开:公开出示海尔“统一收费标准”,并按标准收费,公开出示维修或安装记录单,服务完毕后请用户签署意见。三到位:服务后清理现场到位,服务后通电试机演示到位,服务后向用户讲解使用知识到位。四不准:不准喝用户的水,不准抽用户的烟,不准吃用户的饭,不准要用户的礼品。五个一:递上一张名片,穿上一副鞋套,自带一块垫布,自带一块抹布,赠送一份小礼物。教学导入底捡布狄斡沏徐莎刘膜惧令论迅衰匪韦谢男洪摩妄仔鸵低溺荒衅滴渴迈唁德育第二版第三册(职业道德与职业指导)第二课职业支点德育第二版第三册(职业道德与职业指导)第二课职业支点9课题一职业道德规范资料链接袁政海:江铃汽车股份有限公司模具钳工,袁政海班组组长。1990年他从江西省机械技校毕业,分配到江铃,进厂不久就练成了“一锉准”绝活。他不仅掌握了模具钳工、同时还持有6项技能操作的“上岗证”。20年来,他勤于学习,刻苦钻研,勇于创新,积极进取,参与了江铃各类车型重大模具的开发制造,直接参与的技术改进项目48项,其中12项荣获公司技术进步奖,创造性地为江铃解决了许多急、难问题,是知识型、复合型、专家型的高级技术人才。为此,他先后荣获“全国技术能手”“中华技能大奖”“全国五一劳动奖章”“全国劳动模范”等殊荣。惊贞桌渗社沤资养咏吹湃杜蛊叮搭假福审蛆砰阎丛严类商虐诬儿照瀑岗徐德育第二版第三册(职业道德与职业指导)第二课职业支点德育第二版第三册(职业道德与职业指导)第二课职业支点10