的业绩如何考核?主要考核指标是什么?汇报关系?该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责任的划分?工作量?这个岗位需要处理多大的工作量?组织结构设计部门职责定位权限分配工作程序设计/优化岗位设置岗位说明书岗位设置的依据是工作分析岗位说明书是工作分析的结果。系统思考:岗位设置的基本逻辑根据部门职责确定承担具体工作的岗位(定岗)确定岗位所需要的人数(定编定员)战略岗位设置的两个“基本方向”激活个体基于组织价值链的岗位设置(流程)基于职业发展通道的岗位设置(层级)TextinhereTextinhere满足组织战略目标需求满足以最小的成本创造最大的社会效益岗位设置所牵涉到的关键模型商业模式使命我们为什么存在价值什么对我们重要愿景我们希望的是什么战略我们的对策战略地图诠释战略平衡记分卡指标和重点目标值和行动方案我们需要做什么(各部门职责分工)岗位关键目标我需要做什么战略分解——战略地图战略成果可持续发展愉悦的客户高效的流程士气高昂训练有素的团队战略地图:企业价值创造的流程一览无遗财务层面生产率战略成长战略长期股东价值增加收入机会提高资产利用率改善成本结构提高客户价值客户层面客户价值主张可用性质量价格选择服务功能品牌伙伴关系流程层面运营管理流程供应生产分销风险管理客户管理流程选择获得保持增长创新流程机会识别R&D组合设计/开发上市法规与社会流程环境安全与健康招聘社区学习与成长文化领导力协调一致团队工作产品/服务特征关系形象人力资本信息资本组织资本财务层面?利润=总收入-总成本用户/客户?2大人性需求,演化出的8大价值诉求学习与成长人力资源、组织资源、信息资源企业战略地图内部流程运营、创新、客户、社会法规公共效益?经济效益、社会效益、生态效益公众满意(价值主张)顾客满意、职工满意度学习与成长人力资源、组织资源、信息资源事业战略地图内部流程运营、创新、客户、社会法规
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