部门与岗位职责梳理与岗位说明书编写指南

Р应该由甲部门负责的职能现在由乙部门负责Р职能交叉Р甲Р乙Р甲Р乙Р职能重叠Р职能错位Р甲乙两个属同层次部门的职能中有缺失部分Р职能空档Р流程或权限设计问题导致职责遗漏或者职责虚位,如甲部门名存实亡,对乙部门失去控制Р甲Р乙Р甲Р乙Р乙Р甲Р甲Р乙Р职能虚位РPage  6Р部门职能梳理步骤一——职能细化Р一级职能Р二级职能Р三级职能Р部门存在的目的和意义,即组织赋予部门的主要职能,部门承担的主要业务和管理职能Р从一级职能之下分解的职能模块, 二级职能反映的是各个职能模块需要开展的管理活动的内容Р从二级职能分解的具体业务活动,三级职能反映的是各个职能单元为承担起相应的管理功能所需要完成的各项具体业务活动РPage  7Р部门职能细化模板Р一级职能Р二级职能Р三级职能Р通常用一个句子概述本部门的主要业务和管理职能Р二级职能描述的主要是从一级职能之下分解的若干项子职能,这些职能严格讲都是比较宏观的,是某一方面的工作,它不具体,也很难直接操作Р分解二级职能具体业务活动,三级职能都是一些具体的作业项目,是可以操作的业务项РPage  8Р部门职能梳理(示例)——一、二级职能Р一级职能Р二级职能Р三级职能Р根据集团整体发展战略,建立和完善集团人力资源管理体系,保证集团人力资源的有效提升和合理配置,满足集团发展的人才需求。Р人力资源规划Р组织管理Р招聘管理Р培训管理Р绩效管理Р薪酬福利管理Р人事事务管理Р员工关系管理РPage  9Р部门职能梳理步骤二——将二级职能按照管理功能进行细化分解为三级职能Р组织/实施Р协调/配合Р指导/监控Р履行该职能?需要做哪些计划??制定哪些规则?Р履行该职能?需要组织哪些工作??需要承担哪些工作Р履行该职能?需要进行哪些协调工作??需要如何配合开展工作?Р履行该职能?需要做哪些指导??需要实施怎样的监控Р计划/规则Р管理功能РPage  10