校之间可以在我们的这个平台上,及时寻找所需的书本名称和数量,你可以直接与卖主交流,也可以跟我们联系,如果班级订购二手书,我们可以在学校范围内调配书源;如果是同城之间,我们可以利用快递进行交易,及时将数送到,这需要付费,当然你也可以自己来取,事先我们可以联系见面地点,减少开支费用;如果是外省的,我们决定利用淘宝网,进行安全的支付宝交易,我们可以将那些要卖二手书的同学的教材统一起来进行买卖。Р目标市场营销战略Р二手书销售可以主要把市场定位在大一、大二的学生上,因为大一、大二有很多公共必修课二手书的需求量大,到了大三后,主要以专业课为主,需求量相对减少。我们可以收集现在就读的大三、大四学生的书籍,转卖给大一、大二的学生,从而形成书籍的再次循环利用。Р网络站点的推广Р我们可以利用搜索引擎的方法进行推广,在百度、Google、Yahoo等搜索引擎上被他们选中,并通过自身建立起来的良好信誉和形象进行推广。? 而且我们也可以通过会员注册方式,在保证会员安全的情况下,通过E-mail定期向会员发送最新的二手书信息,包括现有的存书书名,数量等一些最新消息,从而在学生中产生良好口碑,这样进行网站推广。? 当然我们也可以通过将我们的站点通过链接的方式进行推广,在保证质量和信誉的情况下,链接到比较大的门户网站上,进行推广。? 在进行外省或是需要通过支付宝进行交易时,我们会采用更为安全的淘宝网站进行交易,关于淘宝网上店铺的推广,我们会首先进行淘宝推荐,可以利用现有的口碑进行推广。Р在线顾客的服务与顾客关系Р耐心回答提问、准确及时的将书送到学生手中。?联系时,会在网站上我们会公布与我们联系的各种方式,比如QQ号,手机号,以及我们淘宝店铺的旺旺号,这样我们可以进行在线联系,方便大家。Р主要支付方式Р货到付款(适合于同校、同城之间)?使用淘宝的支付宝(适合于不同城市之间或者在同城范围内希望走快递形式的人)