绝对成交世界管理大师彼得·杜拉克说过:?除了创新和行销,其他的一切都是成本。销售=收入销售的最重要目的是成交人与人只有四种关系不利人、不利己不利人、利己利人、不利己利人、利己杜云生全集::272067008行为的四大循环1、无意识无能力(不知道自己的缺点)2、有意识无能力(知道自己的缺点,但还未去改变)3、有意识有能力(知道自己的缺点,并有意识地运用学到的知识)4、无意识有能力(自然而然地运用学到的知识)学习的五大步骤1、初步的了解2、重复3、开始使用4、融会贯通5、再一次加强研究表明:同一资讯需要重复16次才可以成为潜意识杜云生全集::272067008教学的五大步骤1、解释2、示范3、开始演练4、纠正错误5、重复演练最有效的学习方法之一:教别人(给别人一碗水,自己要有一桶水;付出的同时就在收获,教别人的同时就是在教自己)开放式问题什么?哪里?何时?为什么?如何?谁?谈谈?分享?。。。。。。杜云生全集::272067008封闭式问题是不是?好不好?行不行?有没有?可不可以?能不能?要不要?。。。。。。杜云生全集::272067008成交的十大步骤杜云生全集::272067008一、准备1、我要的结果是什么?2、对方要的结果是什么?3、我的底线是什么?4、顾客可能会有哪些抗拒?5、如何解除这些抗拒?没有准备就是在准备失败,没有计划就是在计划倒闭必问的六大问题:6、如何成交?杜云生全集::272067008
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