2%的市民不知道邻居户主的名字,?33.3%的市民不知道邻居家庭有几口人,?10%的市民根本就不认识自己的邻居。Р在这种人际交往缺乏的社区里,居民对社区的认同感也会降低,从而导致社区内联系的减弱,居民缺乏安全感与归属感。Р4Р卡耐基的公式:?事业的成功=15%专业技能+85%人际关系技巧Р戈尔曼的公式:?人生的成功= 20%智商+ 80%情商Р我的公式:?生活的幸福= 20%金钱地位+ 80%人情人缘Р5Р一、社区人际关系的意义Р(一)社会意义:?和谐社会的基础?(二)个体意义:?有效整和资源,满足公共需要?(三)心理意义:?社区良好人际关系是社区成员心理健康的保障,是成员心理健康的标志Р6Р(一)社会意义:?社区和谐人际关系是和谐社区的基础?好人本质:一切良好社会关系的总和?守望相助、相互关照:现代社区和谐人际关系的基本目标;?邻里互助、兴趣相投:现代社区和谐人际关系的主要功能。Р7Р(二)个体意义:有效整和资源,满足公共需要?社区人际关系是成人的基础之一。?人的本质:一切社会关系的总和?人具有社会性。要求人进行交往?生活成功需要社区其他成员支持?机会来源于他人?生活要素来源于他人?他人本来就是资源Р8Р(一)心理意义:社区良好人际关系是社区成员心理健康的保障,是心理健康的标志Р人的各种需要以及对需要满足的追求是人健康的标识,而人际交往是各层次需要取得和满足不可替代的环节Р人类的心理适应最主要的就是对人际关系的适应,所以人类的心理病态主要是由于人际关系的失调而引发的。?——丁瓒(著名心理卫生学家)Р9Р社区人际交往是社会信息的重要来源?避免焦虑:消除不确定性;?释放心理压力:宣泄不良情绪、转移和遗忘,放下不快,心理矛盾得到缓解;?人际承认是个体自我判断的基本依据?形成自信心:找到人际参照点,?人际支持是社会支持的直接途径?精神充实,心情舒畅:获得人际支援,有所依托,Р10
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