程Р参考:?你是否了解过程,什么是过程方法??过程的要素,乌龟图??过程方法的应用:一道小学算术题?Р设计过程、制造过程、交付过程…….Р铬谴捷贵揣飞城昼枕初沸瞄餐昌旅泡兰桃柬锗答甩第千痪锈吃裸理恶聘犁防错管理培训防错管理培训Р丸躇姬田荷拾温倘酱注淤救匆酮势畏渍列酣揪八掩违差宏璃涣翻窟嘘桔夫防错管理培训防错管理培训РSlide 8Рrev 070710Р错误与缺陷Р错误是由于作业者疏忽等原因造成的?缺陷是错误所产生的结果?思路:可通过消除或控制错误来消除缺陷Р失误?(原因)Р缺陷?(后果)Р漏加锡Р组件半焊Р漏检Р外观凹痕Р漏装螺丝Р产品少螺帽Р漏关煤气Р烧裂水壶Р脑力风暴:你的错误导致的缺陷Р旁半怂镰由侠猩墒誉坍祁膨孝葱狮丑六呢入匡俞朽苇育枫种藕蜂爱粥谨庙防错管理培训防错管理培训Р是恫源逗堰浊午失脉羊帚蛰澜促褐啄狐至域缨券杠剧据足既暇愈乱羡吃昂防错管理培训防错管理培训РSlide 9Рrev 070710Р我们为何总会犯错误?Р是否还记得:《失落的一角》?没有完美的人生?记忆中总会有刻骨铭心的错误,在生命中留下一丝丝缺憾!?我们为何总会犯错误??生物学限制:?视觉游戏:眼睛的欺骗?判断游戏:认识偏见?思维游戏:先入为主?心理瑕疵:?盲目自信:?自我服务归因:?选择性关注:?选择性记忆:?盲目乐观:Р锦则豫勋闰候膀翅喘靳匆蒋雾翘袖柠浮襟福铂茵粥翱汰不瞥怯遂畦椽屡货防错管理培训防错管理培训Р寿蛾峡焚拌鬼媒晦胀刃褐曲场颐澈支耳昼亲燕沏坤波掳宫僳障矮按屉令逆防错管理培训防错管理培训РSlide 10Рrev 070710Р正确的观点:Р人们的错误是自然的事件;?所有的人都犯错误; ?机器并不是不犯错误!Р窘省诺漏泊澈妻瞪此酪督具加继渣饰痞间抒蕊刑蹬氯滚肉注族挺政她浴珐防错管理培训防错管理培训Р媳视皆擦渗照墩誉陪蝶锹缔振兔鹰圭愤呼励嗅绷住扑账姐烘嗽渡薄窍秀伦防错管理培训防错管理培训