rpremiumgas.Youcaneitheraskforaspecialamount,suchastendollar’sworth,oryoucanasktheattendantto“fillitup”.esto缺陷是错误的后果。–所有的缺陷由错误产生;–不是所有的错误都产生缺陷。一、“错误”的概述2、错误与缺陷错误缺陷=?意图偏离后果缺陷原因过程的某一部分希望如何运转发生偏离的原因。一旦显示出一种偏离,一定有其可信的或实际的原因所发生偏离的结果一、“错误”的概述2、错误与缺陷因为错误是造成缺陷的原因,因此可以通过消除或控制错误来预防缺陷的出现。1.过程中的疏忽:遗漏一个或多个过程步骤;2.过程中的错误:过程的操作没有按标准工作程序实施;3.装备工件的错误:对现行产品使用了不正确的工具或设备;4.遗漏零部件:装配、焊接或其他过程中未有全部部件;5.不适当的零部件:装配时安装了不正确的部件;6.处理错误的工件:对错误的部件加工7.操作错误:执行操作不正确;标准过程或规范说明的版本不正确8.检测/测量错误:机器调整、测试方法错误或来自供应商的部件的尺寸错误9.设备维护错误:由不正确的维修或部品更换导致的缺陷10.手误一、“错误”的概述3、错误的主要表现错误材料不合格方法环境设备缺少维护保养作业指导书不完善人缺少培训未执行标准经验不足错误的零件温度湿度照明疏忽遗忘分心损坏操作困难精度一、“错误”的概述4、错误产生的原因产生错误的基本原因有8个即忘记了某一个作业步骤,比如忘记在上螺丝之前先装上垫片。(1)忘记在装配过程中,锁紧垫圈经常被遗漏,没有锁紧垫圈螺栓就会松开遗漏的垫圈一、“错误”的概述4、错误产生的原因由于不熟悉作业过程或步骤,产生失误就很难避免,如让一个刚经过培训的新手去喷漆,产生失误的概率比熟手肯定大得多。(2)对过程/作业不熟悉一、“错误”的概述4、错误产生的原因
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