口语交际Р时间恰当Р三不:?早上7点以前?就餐时间?晚上十点以后?通话时间3~5分钟;超过5分钟应询问对方是否方便Р合适的起始语言Р1.自报家门?2.注意文明礼貌:清晰悦耳招、亲切柔和;?单位——您好,这里是XX单位,请问您找谁?(您好,我是XX单位的XX,请问可以和xx通电话吗?)?家里——您好(喂),请问您找谁?Р巧妙地结束Р打电话一方结束对话;?若对方是上级、长辈、外宾、女性,等对方先挂电话;?注意礼貌用语Р选择语气语调Р声音清晰明朗,语气适中,语调稍高,尾音拖长?多用祈使句、疑问句代替陈述句?如:请稍等,我去叫他接电话。Р电话交谈案例Р话说90年代农村,刘老汉家新安了电话,赶紧给儿子打一个。聊完后,儿子把电话挂了。? 老汉忽然想起还有话没说,连忙对着话筒喊儿子。? 老伴在边上说:“他把电话挂了吧。”? 刘老汉说:“你懂个屁,就是挂了也还没走远呢。”Р电话交谈案例Р某日,一位女生打电话叫出租车。? 女生:你好!我在郑尉路口,我要搭出租车。? 司机:那你穿着什么衣服呢?? 女生:我穿白色上衣,蓝色裙子。? 司机:到哪里? ? 女生:到膝盖。? 司机:...Р电话交谈案例Р女孩打电话给父亲:“爸,有男生跟我表白,他说他会一直爱我。”? 爸爸:“傻孩子,感情这种事,最重要的是彼此相爱、尊重和理解,只要你喜欢他就行。至于一辈子,现实的事情没有定势的。说不准啊。”? 女孩:好,我知道了。(挂掉电话)? 女孩对男孩道:“我爸说不准。”
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