,无单放货等情况。?货运事故处理指:当船舶在运输过程中发生货损、货差事故后,作为承运人的船公司的职能部门及时进行的调查研究,分析造成事故的原因,并根据有关规定,明确责任方,从而决定承运人是否对货运事故造成的损失承担赔偿责任的处理过程。Р一、海上货运事故Р2.货运事故的种类和产生原因?1)货运事故?2)非货运事故? 原装货物数量不足? 货物品质与合同不符?3)其他情况造成的货物损失Р二、货运事故的责任划分Р1.托运人的责任? A.在承运人责任期间外的责任由托运人自己承担。如:海牙规则使用时,货物装上船前及其卸下船后由托运人承担。? B. 由于货物的包装不当、标志不清或假报货名及其货物本身的特性和潜在的缺陷造成的责任由托运人承担。如:我国“海商法”规定。? C. 以上情况下对承运人造成损害的要承担赔偿责任。? 2.承运人的责任? A. 船舶不适航造成的损害? B. 对货物的故意或过失造成的损害? 3.第三人的责任? 第三人的定义:一般是独立合同人、第三方船舶等? 责任:主要是装卸货不当,泊船方面的责任,仓储方面的责任等? 处理原则:由承运人或托运人先对责任负责,再根据合同或侵权向第三人追偿。Р三、索赔Р1.索赔人?一般情况下是提单持有人和收货人,或是在“权益转让书”情况下由货物的保险公司代位求偿。当然在租船合同下,合同的签定人承租人也可以提出。Р三、索赔Р2.索赔必须具备的条件?索赔人要有索赔权?责任方必须负有实际赔偿责任?索赔的金额要合理?在规定的期限内提出Р三、索赔Р3.索赔的一般程序?发出索赔通知?递交索赔申请书或索赔清单?提起诉讼或仲裁Р三、索赔Р4.索赔单证?5.索赔权利的保全措施?提供担保?扣船?6.权益转让Р四、理赔Р(一)索赔案件的审核? 1.对索赔单证的完备性的审核?A 证明索赔人是合法的索赔人?B 证明承运人负有赔偿责任?C 证明索赔人提出的索赔金额的合理性