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互联网商业模式 o2o讲解材料

上传者:非学无以广才 |  格式:ppt  |  页数:26 |  大小:5385KB

文档介绍
空间及形成规模后更多的盈利模式。Р①更有效率的查找目标信息?② O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。РO2O模式的优势-线上与线下的完美结合РO2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。РO2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估,规避了传统营销模式的推广效果不可预测性,РO2O将线上订单和线下消费结合,所有的消费行为均可以准确统计,进而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的产品和服务。РO2O在服务业中具有优势,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。Р互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。Р让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。Р可实现不同商家的联盟。РO2O消费者流程Р01 ?引流Р02?支付Р03?消费Р04?反馈Р线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠(如团购、优惠券)、便利服务,方便消费者搜索、对比商铺,并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。Р线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括:消费点评类网站,如大众点评;电子地图,如百度地图、高德地图;社交类网站或应用,如微信、人人网。Р消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。Р消费者将自己的消费体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。Р04?存留Р线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。РO2O大战Р点评/团购?网站Р地图Р支付Р社交工具Р搭车软件Р手机助手Р入口

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