细分市场的规模巨大却供给不足Р巴蒂电信(Bharti Airtel)——客户驱动商业模式创新Р成功关键:?客户细分:每个月都推出新概念和新产品,在用户心中树立了一个不断创新的品牌形象。如针对不识字客户的预付款业务;农民务农信息在线帮助;年轻人的聊天、语音彩信等娱乐休闲需求提供,是印度最大的音乐服务提供商;电子自动转账业务等,不限流量套餐(实际有限制,此套餐的前6G数据下载速度最高可达7M,超过6G后速度为20 k)。?重要伙伴:从采购固定资产转变为采购服务,固定成本变为可变成本,使得通话费用降至每分钟1美分以下,支持迅速扩大规模,并成为全球最赚钱的电信运营商之一。Р综合信息服务提供商Р网络服务商?IT服务商?行业竞争对手?呼叫中心?快消品零售商Р传统消费品销售商Р管理、规划、监督和质量控制?新产品和新服务内容的研发?市场营销Р产品/服务开发团队?外包管理能力Р印度?斯里兰卡?孟加拉国?塞舌尔?非洲Р通讯收入?增值服务收入Р外包费用?营销费用?产品服务研发费用Р阿卡迈——产品/服务驱动商业模式创新Р运营商Р确保客户网站内容缓存在离用户最近的服务器上Р帮助客户加速把安全的应用送出去Р政府?银行?游戏\视频门户\电子商务网站等Р按月收取客户租金收入Р营销?技术研发?设备及带宽购买费用Р流量分配及路由安排的独创算法?部署全球的服务器Р互联网状况报告Р自有销售队伍Р协助政企客户解决其用户的上网体验,让互联网变得可行使得网络性能上更优、安全性更强、更具扩展性Р阿卡迈公司2011年拥有一个是由十万台服务器构成的网络,在970多个ISP网络上,在72个国家部署。每一天全球互联网流量的15~30%都是通过这个网络来进行管理的,每天管理的流量数量达到了35个PB(千万亿字节)。Р10Р目录Р一、非绑定式商业模式Р三、多边平台式商业模式Р二、长尾式商业模式Р四、免费式商业模式Р五、开放式商业模式