第六章儿童口腔科就诊儿童的?行为管理Р第一节概述Р一、儿童口腔科医患关系的特点? 患儿Р 社会Р 监护人医护人员Р二、行为管理内容及其目的Р在儿童口腔检查诊断和治疗过程中,医护人员采用合适的语言与情感交流,及时发现和消除患儿恐惧、焦虑和紧张情绪,建立患儿对口腔治疗环境的适应力,提高诊疗操作中患儿对疼痛的耐受力,获得患儿和家长的信任和配合,保证治疗的顺利进行,这一过程使用的方法称为儿童口腔治疗中的行为管理。Р儿童口腔科行为管理包括:非药物行为管理和药物行为管理。?其目的是:一是保证对孩子所进行的治疗能高质量、顺利地完成,避免治疗过程对孩子身心产生影响和伤害;二是培养儿童良好的口腔卫生态度。?交流和教育是达成目的的途径。?行为管理能力是评价儿童口腔医师个人专业能力的重要指标。Р第二节儿童口腔科非药物行为管理Р一、儿童口腔诊治过程中的不良心理反应?1.恐惧?2.焦虑?3.拮抗Р二、影响儿童口腔治疗行为的因素Р1.患儿的年龄?2.家长焦虑对孩子的影响?3.治疗史?4.对牙科疾病的认识程度?5.医疗环境?6.治疗内容Р三、不同年龄组儿童口腔患儿接诊技术Р(一)3岁以下?(二)3~6岁患儿? 对哭闹拒不配合治疗的儿童,过去也有医务人员用手轻捂儿童口腔口部,迫使患儿用鼻呼吸,常能使患儿很快安静下来这种方法称为HOM(hand-over-mouth)法。?(三)6~12岁Р(七)保护性固定?(八)其他方法