职业产生于社会分工,并随着生产力的发展而细化。Р职业道德:职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。它不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且也是本行业对社会所承担的道德责任和义务。Р职业道德的特点:1适用范围的有限性;? 2发展历史的继承性;? 3表达形式的多样性;? 4贯彻执行的纪律性;Р机动车从业人员职业道德规范Р是指机动车维修从业人员在机动车维修工作中必须遵循的职业道德准则和行为规范。既:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会;?所谓诚实就是忠诚老实,不讲假话。?所谓守信,就是信守诺言,说话算数,讲信誉,重信用,履行自己应承担的义务。Р诚信的基础是守法经营,这也是企业能够长期稳定,持续发展的必要条件。? 从长远来看,诚信就是竞争力,诚信度也将成为企业的无形资产。? 守法经营,要做到经营主体合法和经营行为合法。Р企业守法经营的要求:Р一、要遵守国家法律、法规和规章。?二、要严格按照技术标准和工艺流程进行作业。?三、要规范收费行为。?四、要自觉接受行政监督、舆论监督、社会监? 督,依法规范经营行为。Р机动车维修行业行为规范:Р守法经营,接受监督?诚信为本,公平竞争;?尊重客户,热忱服务;弘扬职业道德,建设精神文明;规范操作,保证质量;文明生产,保护环境;自我管理,自我发展;科技兴业,开拓创新。Р法律法规Р一、本教材收录的法律法规:《中华人民共和国道路运输条例》,以下简称《道条》。这是我国第一部由国务院制定下达的行政法规,是一个纲领性文件。学习《道条》一要了解机动车维修是道路运输的重要组成部分,它属于道路运输相关业务。二要掌握所为“机动车维修经营”,是指经营的维修或恢复机动车技术状况和正常功能。延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护和修理。三要了解机动车维修经营的相关规定。具体是:
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