五、专业美容师形象设计Р1、仪容设计:发型、妆型、健美、整容外型的化妆、个性的化妆、生命力的化妆。Р2、仪表设计:服饰设计及色彩搭配、内衣、外衣、鞋、帽、首饰、饰品。Р3、仪态设计:(1)姿态、举止、谈吐、风度。(2)走、坐、蹲、回头、转身。(3)待人接物的手势、动作,如握手问候、点头示意、拥抱亲吻、递接名片、接打电话、上下轿车、进出电梯、服务操作Р4、语言与无声语言的综合运用(如讲话、语调、语速、表情、眼神等)。Р5、内在气质的把握的指挥、修养、礼仪。Р六、专业美容师的品德Р1、要遵循国家法律和美容院的规章制度。Р2、对职业要有信心和尽最大努力工作。Р3、乐于学习健全心智,提高气质。Р4、言行有信,负责尽职,成为良好德行及优良职业行为的表现。Р5、温文有礼对他人的帮助表示谢意,对别人的缺点要容忍和有同情心,尊重他人感觉及权利,能良好配合同事、顾客及上级的工作。Р6、对所有的顾客友善、礼貌、热情、诚恳、公平、不可厚此薄彼。Р7、学习技巧高雅的职业谈吐,培养悦耳动听的声音,当他人说话时需要注意倾听。Р8、注意外表随时保持最高的卫生标准,使顾客对你产生信心。Р七、专业美容师的举止Р1、要避免口臭、体臭,不当着别人做不雅观的动作(如:咳嗽)。Р2、不能在顾客面前嚼口香糖。Р3、不能说话大声刺耳。Р4、不能当着顾客面前批评同事的手艺。Р5、不能与顾客谈论自己的私事。Р6、不能斜靠椅背或桌面,在接待中懒散横靠沙发。Р7、不能工作时姿势不良,行走时摆动,走路要轻盈。Р8、有顾客时,音响、电视声音过大。Р9、不在背后议论别人的长短。Р10、说话不实在,过份批评他人,降低美容从业人员的品格。Р11、说服顾客所购买你推销产品时,不能批评顾客原来的产品品质不良。Р12、不能探听顾客的隐私。Р13、不能有矫揉造作的态度。Р14、不能使用粗语、暗语、俚语、下流双关语。Р15、不能总是埋怨芝麻小事。
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