银行业从业人员职业操守

国境内设立的银行业金融机构工作的人员。?金融机构:是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作设等吸收共准存款的金融机构以及政策性银行。Р银行业从业人员职业操守概述Р职业操守的监督者包括:?1、银行业从业人员所在机构:是指从业人员公职的银行业金融机构。?2、银行业自律机构:包括全国性银行业自律组织和地方性银行业自律组织。全国性银行业自律组织是指中国银行业协会;地方性银行业自律组织是指各省、自治区、直辖市及各计划单列市银行业协会。?3、监督机构:包括银监会,也包括中国人民银行、国家外汇管理局等形式监督管理只能的部门机器分支机构?4、社会公众Р银行业从业基本准则Р1、诚实信用银行业从业人员应当一高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。?2、守法合规银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。?3、专业胜任银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。?4、勤勉尽职银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用业务,切实履行岗位职责吗,维护所在机构商业信誉。?5、保护商业秘密与客户隐私银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。?6、公平竞争银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。Р银行业从业人员与客户Р1、熟知业务?2、监管规避?3、岗位职责?4、信息保密?5、利益冲突?6、内幕交易?7、了解客户?8、反洗钱?9、礼貌服务?10、公平对待?11、风险提示?12、信息披露?13、授信尽职?14、协助执行?15、礼物收、送?16、娱乐及便利?17、客户投诉Р银行业从业人员与同事Р1、尊重同事?2、团结合作?3、互相监督Р银行业从业人员与所在机构Р1、忠于职守?2、争议处理?3、离职交接?4、兼职?5、爱护机构财产?6、费用报销?7、电子设备使用?8、媒体采访?9、举报违法行为