第一章：电子商务概述

技术基础和电子商务基本框架;?二、电子商务的具体应用,主要包括电子商务环境下的网络营销、在线零售、结算系统以及物流和供应链管理;?三、电子商务相关知识,包括电子商务安全、电子商务与企业信息化以及电子商务发展环境分析。Р第一章电子商务概述Р了解电子商务的产生背景和发展优势;? 理解电子商务的定义、特点;? 掌握电子商务不同视角的基本定义及其延伸含义;? 了解电子商务对经济发展的重大影响。Р知识目标Р掌握电子商务常见的运行模式,并能在实际生活中分辨不同模式;?能够运用实际案例具体分析电子商务的功能和效益。Р技能目标Р第一节电子商务概述Р一、电子商务的基本概念Р(一) 电子商务的定义?电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和在线电子支付以及其他各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。Р第一节电子商务概述Р(二) 电子商务的特点Р高效率Р低成本Р虚拟性Р开放性Р第一节电子商务概述Р电子商务使买卖双方的交易成本大大降低,具体表现在以下几个方面:Р节省宣传费用Р减少交易环节Р实现零库存Р降低传统办公费用Р信息传递成本降低Р1Р2Р3Р4Р5Р3.传统商务与现代电子商务的比较Р电子商务将传统商业活动中的物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合,企业将重要的信息用网络直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。? ? 电子商务与传统的商务活动方式相比,具有以下几个特点:? 1.交易虚拟化? 2.交易成本低? 3.交易效率高Р第一节电子商务概述Р第一节电子商务概述Р二、电子商务的产生和发展Р(一) 电子商务的产生Р电子商务的雏形:机票预订系统和EDIР较为成熟的电子商务:基于互联网的电子商务