行管理。三星公司的CEO负责为行动学习小组指派战略议题。三星公司的行动学习项目持续了5个月,既有离线培训也有在线培训,最后还向高层做了成果报告。包括CEO在内所有重要的执行官都参加了报告会。Р三星公司(SAMSUNG)全球领导力发展项目Р三星人力资源部代表高层协调和监督行动学习项目,并要完成以下目标:?·培养未来的CEO和高级管理人员,?·解决三星集团将要面临的中期和长期的重要战略议题,?·与国外竞争对手进行比较并领导公司,?·组织好行动学习小组,使其专注于创立三星未来价值,?·协调组织内部的交流,培养小组成员的学习能力,建立学习型组织。?三星的行动学习项目要求CEO从最初课题的选择到最终评价都全程参与,这样一来就能确保所提出的方案能够投入到实际执行当中。Р步骤二——组建项目管理组Р组建项目管理组Р设定目标后,下一个重要的步骤就是建立一个项目管理组,对整个行动学习过程进行管理。在对组织内高层管理者的参与度和支持度的需求,行动学习比其他任何一种学习方式的要求都要高。行动学习项目管理组要起到三种作用:协调高层推动、项目支持,以及项目管理。上述每一种作用都对行动学习的成功至关重要。Р协调高层推动Р行动学习不仅仅是小组研讨问题,更需要推动执行提案,项目管理组需要协调高层推动执行。更重要的是,高层的加入,在形成组织学习环境方面扮演重要角色,积极活跃的执行官会鼓励提供更多的风险包容度和开放性。所有的学习行为都要求有一定的鼓励和包容风险的环境,这样才能使小组成员的学习和工作表现有所提高,并体现在试验和进行设想的活动中。由于行动学习的这些提议可能会挑战当前普遍为人所接受的正统管理方法,因此项目管理组营造的这种开放的环境能够为行动学习小组提供更好开展的平台。Р对项目的支持Р项目支持包括所有的组织成员都要直接或间接地对行动学习的各个程序提供支持。这种支持不仅限于项目发起人和项目参与者的管理人。
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