Р首先他们都有一定的工作能力和经验, ? 有一定的工作资历,在团队中的成绩不? 是最好的,但也绝不是最差的;?这些人在小范围内具有一定的号召力和? 影响力,有一定的群众基础,持才自傲;Р特点Р经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计? 划和制度,甚至散布一些消极思想和言? 论,起到极为不好的负面影响作用;?爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不? 拘小节,认人不认制度。Р为什么难管Р前任或前几任领导一再迁就,任其骄横,养成了习惯;?公司越级管理现象严重,高层领导对其有重用之意表现,让其像有了“尚方宝剑”一样,目空一切;?公司经营不善,这类员工自认为属中流砥柱一类,公司没人敢动自己;Р为什么难管Р团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;?曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不能客观认识到自己的不足,对处理心存意见,心中不服,认为升职无望,不求上进,破罐子破摔。Р以正确的态度对待他们Р1、这样的员工是完全可以扭转过来的,并不是一无是处,非开除不可,用得好,他们可以起到积极的带动作用,并身体力行,甚至激发团队斗志;?2、要有容人之心,有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。Р要有容人之心Р一个团队,不能一潭死水,不能没有一点不同的声音出现,这种声音,既要有正面的响应声音,也应该有负面的反对声音,否则就只会是一言堂,象那种振臂一呼,万众齐应的局面,就会象“大跃进”、“文化大革命”一样,犯下大错误。?正面的响应支持声音可以激励大家的积极性,提高士气,负面的反对声音可以让你适度的冷静,避免极端个人主义思想的过度。Р宽容不纵容Р不能让难管的员工肆无忌惮,若让他骑在领导的头上,那么你的威信自然就会受到影响,工作成绩也会大打折扣。?适当的时候必须要给他们念一念“紧箍咒”,让他始终处于你的管控之下,然后慢慢引导、交心,促其发展和进展,只有这样,才能让其归服你管,为你所用。