险的,您的保险信息在我们人保内部是绝对保密的,而您保险到期,为您提供今年的保险服务是我们的职责,相信您如果真的有这方面的需要,肯定也是需要做一个比较的,毕竟现在经济不景气,而且像您这样的好车,一年的车险费用如果可以节省一些也是很大的一笔费用的节约呢?那您看您的车是快到期了对吧??客户:我在开车呢!?TMR:好的,那您先安全驾驶,我会在下午3点再给您去个电话,到时候会把优惠的价格报给您!祝您平安,再见!(建议客户说在开车或者是开会需要仔细辨听客户周遍的动静,如果是客户说谎则话术需要转变为):当然,如果您现在不方便我们可以改约时间,但是这个优惠活动却仅仅只有这个星期(或者说这二天)才有,如果错过了那就太可惜了!我只需要耽误您2‘3分钟的时间,为您算个优惠的价格,您看您的车今年准备上那些险呢?Р第二节公共异议处理Р常见异议及处理(四)Р客户:我回去和爱人商量一下。?TMR:当然;我很了解您的想法,车险也是一个很重要的事,商量是应该的.但是与其商量还不如现在就保上,这么优惠的价格而且还有这样好的后续服务,相信您的爱人也一定会很乐意您在这里办理的,您想,如果说夜晚入睡后,您看到您爱人的被子掉在地下,您一定不会先告诉她再给她盖上对吧?保险就好像是这床被子,我相信您爱人也一定会同意您的意见的。早办迟办都是办,您看要不现在就给您保上吧?Р第二节公共异议处理Р常见异议及处理(五)Р客户:我老婆/亲戚就是保险公司的。?TMR:当然,有朋友是保险公司的固然是好,但是相信他公司能给到您的服务您能够享受如果那边给不到的相信他也是没有办法给到您的,而您在这边投保,不但可以享受我们优惠的价格,同时还可享受我们提供的特色服务,再说了,现在保险公司做业务的什么人坑的最狠相信您的心里也清楚,熟人的生意最赚钱,而且能服务到怎么样,相信您是生意人,应该比我更了解吧?您看您还有什么值得考虑的呢?Р第二节公共异议处理
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