理的道德素养和职业礼仪。Р伦理Р所谓伦理,就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念,是从概念角度上对道德现象的哲学思考。?它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范,而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理。?是指做人的道理,包括人的情感、意志、人生观和价值观等方面。是指人际之间符合某种道德标准的行为准则。Р道德Р根据马克思主义伦理学认为:道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊的行为规范的总和。Р通常把道德划分为三大领域:Р首先确认道德是一个庞大的体系,在这个体系之中,根据道德的表现形式,可以分为三大领域:Р社会公德Р家庭美德Р职业道德Р家庭美德的内容主要包括:尊老爱幼、男女平等,夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结?社会公德的内容主要包括:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法?职业道德的内容主要包括:爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素质修养Р职业道德的基本要素Р1、职业理想;(愿景)是对职业活动目标的追求和向往,是实现职业目标的精神动力。Р2、职业态度;是指劳动态度。即劳动者在对待所从事的职业的心理倾向。社会影响和价值观等多种因素度有着特殊影响。职业态度是从业者职业精神境界和职业道德素质的重要体现。Р3、职业义务;即人们在职业活动中自觉地履行对他人、对社会应尽的职业责任。Р4、职业纪律;即职业人在岗位工作中必须遵守的规章、制度、条文等职业行为规范。Р职业道德的基本要素Р5、职业良心;即职业人在履行职业义务中所形成的对职业责任的心理上的自我评价活动。Р6、职业荣誉;即社会方面对职业人职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定评价。Р7、职业作风;即职业人在职业活动中表现出来的职业风范。
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