自己生活、工作带来的影响也要有准备等等。Р3 “廉”患者不仅希望少花钱看好病;检查治疗本身廉价’更重要是就医过程的成本要“廉”,找关系、请吃饭、等候时间延长都会增加就医成本,增加患者经济负担。患者花费的时间和精力实际上也是就医本。降低就医本,节约费用和时间,是患者的强烈愿望和要求。?4 “易”“易”就是就医容易,而不是看病难。患者希望就医的过程要非常方便、简单、顺畅,来医院就医越困难,患者所花费的时间、精力和金钱就越多。Р急诊流程存在问题Р1 环节多排队长挂号交费、取药、就诊、检查,每个环节都需要排队,都需要等待,增加了患者在医院的时间。?2 价差等交费难,加之患者多,收费点少,交费排队成为必然。?3 导医无距离远医院内标识不清,患者多,空间小,人流疏导不够,常常出现拥挤;由于缺乏就医指导,患者检查顺序安排不科学,增加了患者等待时间。由于医院布局不合理,检查室分散,患者做检查找不到地方,有时要走很远的路,极不方便。Р急诊危重病人检查流程Р医生开出检查申请单Р抢救班护士告知病人和家?属检查的目的及注意事项Р接诊护士与相关检查科室?联系Р抢救班护士评估病人病情?准备好转运物品Р烦躁不安的病人根据医嘱?做好镇静或约束Р家属和护士,必须时?医生共同陪同检查Р平车转送时,必须?拉上两侧护栏,注意?观察病情变化Р进行检查Р回急诊科Р评估病人Р急诊病人分为两类:一类是生命体征基本正常,暂时没有生命危险的病人。另一类是生命体征异常,随时有生命危险的病人。因此,在护送检查或住院前,要对病人意识状况、生命体征、病情进行评估。护送检查或住院时要根据病情由护士和医生陪同,确保病人途中安全。Р执行告知义务Р接到检查单或住院单后,认真核对患者的姓名和年龄,然后向病人及家属讲清楚运送的目的、地点及运送过程中应注意的问题,让病人及家属了解将去做什么,做到心中有数,同时安抚患者消除其紧张情绪,使其积极配合。
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