2014年Р客服部2014年终? 工作总结Р1Р工作重点Р2Р3Р4Р工作不足及解决办法Р工作想法Р2015工作规划及工作思路Р目录Р12/12/2017Р2Р改善生活质量、提高管道燃气普及率Р2014年工作重点Р一、工作? 发展概况Р12/12/2017Р3Р用户发展概况Р截止2014年12月31日居民用户共计17763户,公福用户共计67户,其中2014年新增居民用户8052 户(其中壁挂炉4697户),新增公福用户26 户。Р12/12/2017Р4Р2014年各小区居民用户通气明细表Р12/12/2017Р突出环保效益Р扩大天然气利用规模Р2014年工作重点Р二、用气量Р2014年民用气气量明细图表Р2014年1月-12月份?居民用户用气量:6457541方?公福用户用气量:3547383方Р12/12/2017Р7Р2014年工作重点Р唱收唱付Р 礼貌热情Р 解答问题耐心细致Р 规范使用文明用语Р居民用户:Р 9980608元Р2014年民用天然气费收缴Р天然气费收缴Р公福用户:Р 5807992元Р工程安装费:Р 383934元Р合计Р16172534元Р12/12/2017Р9Р2014年工作重点Р四、资料录入Р注意保密原则Р确保用户资料的完整性Р做好信息收集、汇编工作Р确保管理目标的全面实现
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