l qualityР3Р3Р高水平的技术?传统意义上的医疗质量? 及时的诊断与治疗? Р 温馨舒适的就医环境? 良好的医患沟通? 高品质的医疗服务适宜的医疗价格? 良好的服务态度? 人性化的人文关怀Р4Р4Р医院管理Р服务质量Р专业技术Р要树立?立体医疗质量?概念Р费用水平Р人员素质Р医患沟通Р后勤服务Р医院文化Р就医环境Р人事分配Р设施设备Р5Р医疗质量管理体系中相应的组织功能没有发挥? ?医疗服务过程的动态监测和督促不充分?(医疗护理的随意性太强,医疗纠纷增加)Р医疗质量评估方法不规范,质量评价标准不科学,考评指标不严格Р6Р我国医疗质量管理存在的缺陷Р6Р煤矿水灾害的成因分析:?1、一些煤矿,特别是乡镇小煤矿,在开采设计过程中,对于防治水灾害的措施不合理,没有设计探放水措施,没有设计防水煤柱等。?2、对煤矿的水文地质分析不够,特别是探放水不够,在开采中盲目掘进,造成突水事故。?3、在开采过程中,矿工违章违规操作,造成水灾事故。Р4、煤矿没有制定相应的安全规程,装备不齐全,不到位,导致水灾害发生。?5、煤矿供电和排水系统运行可靠性能出现故障,造成煤矿水灾害事故。?6、地震,山洪暴发等自然灾害引发了煤矿水灾还事故等。Р在用药方面,也盲目追求高端、高价药品? Р 如果仅仅控制药品比, 治疗费的上涨可能成为另一个重要原因? (高端医疗器械和设备/高端治疗方案的滥用)Р9Р我们的某些诊疗仪器使用和药物使用水平和富裕的美国同步了,可是因为医院和个人的利益,几千亿医疗费用支出部分被市场化的医疗机构浪费了!Р9Р缺乏权威的医疗服务计划体系规范医疗行为,容易导致医疗护理的随意性,医疗处置中的重要步骤被遗忘或被忽视或没被执行Р 缺乏一个以循证医学为基础的处置标准,使医疗质量难以保证,评价和费用控制缺乏依据Р 医师之间、医护之间和医患之间缺乏足够的交流与合作Р10Р医疗质量缺陷的原因Р10
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