为基础。从事月嫂工作的心理准备首先要做的是摆正自己在社会职业的角色位置。那么,这里就出现了一个问题—如何摆正人格的平等与角色的不平等的二者之间的关系呢?可以这样认为,不论是在工作中还是在生活中,都必须树立自尊、自信、自立、自强的职业观念,这是维护人格尊严,助你事业成功的有力条件。Р5.社会职业角色Р每个人在社会生活中都扮演着不同的角色,而且每个人扮演的角色随时都可能发生变化。比如说,当你站在柜台里面售货的时候,你就是售货员;而当你到另一个柜台前去购物的时候,你又是顾客;当你站在讲台前授课的时候,你是老师,而当你走下讲台,坐在讲台下的座位里,你又是一名学生。在每一个人的一生中。都会在不同的时期,甚至在不同的时刻扮演不同的角色,有些角色是暂时的,有些角色却具有长久性的。一个人在长时期内所从事的职业,就是这个人相对法定的社会职业角色。Р4.社会职业角色Р社会职业角色从本质上讲具有不平等性。只要社会上存在不同的职业分工,这种不平等性就存在,即使到了共产主义社会,由于人们的社会分工不同,职业角色之间仍然是不平等的。因为职业角色存在着雇佣和被雇佣,服务与被服务的关系。然而,正是因为职业角色之间的不平等,才使人类社会绚丽多彩,才有竞争和进步。职业角色之问虽不平等,但可以为自己选择一个能发挥自己才能、适合自己发展的职业角色,而且还可以根据需要多次选择。从这个意义来讲,人与人之间依然是平等的,因为每个人的机会是均等的。Р4.社会职业角色Р在这里,我们主要探讨一下如何摆正家庭服务员职业角色位置的问题。家庭服务员是以向服务对象提供服务而获取报酬的形式开展工作的,与售货员、推销员、宾馆服务员、保险业务员等角色相似,这些职业角色都有一个共同点,那就是当你面对你的服务对象时,应该以谦恭的态度向对方提供服务。因为服务是一种特殊的商品,当别人付钱买这种商品时,不仅要在物质上得到满足,还要在精神上感到愉悦。
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