普通职能员工的培训不足。? 未建立规范的员工培训档案? 培训功能脱离于人力资源管理的其他功能Р4Р本资料来自Р制度是培训有效进行的保障Р完善培训管理制度体系? 由省公司人力资源部统一制定全省的培训战略? 人力资源部统一调配全省公司的培训资源。? 制定培训需求大纲,完善课程体系? 由人力资源部制定培训管理体系及培训制度。? 建立培训教师队伍? 建立培训的评估体系? 建立培训体系与晋升、工作轮换等制度的链接Р5Р本资料来自Р有效的培训必须来自科学的需求分析РHRM诊断调查Р制度问题Р培训问题Р完善制度Р修改建议Р技术技能Р决策技能Р管理技能РCDST课程РTST课程РMST课程Р课程设计Р培?训?评?估Р新制度执行与评估Р定位培训РOT课程Р6Р本资料来自Р管理人员必须需具备的三种能力Р技术技能:保险领域行业内有关的程序、流程、技术、保险业务知识和工作方法。?管理技能:指管理团队所需具备的有关技能,主要包括理解能力、激励他人并与他人共事的能力以及自我管理和管理下属的能力。?概念与决策技能:指纵观全局、认清为什么要做某件事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互影响和作用关系的能力。包括感知和发现环境中的机会与威胁的能力,理解事物的相互关联性并找出关键影响因素的能力,以及权衡不同方案的优劣和内在风险的能力。Р7Р本资料来自Р管理者层次不同导致对能力的要求也不同Р高层管理者Р管理技能Р概念技能Р技术技能Р概念技能Р管理技能Р技术技能Р技术技能Р概念技能Р管理技能Р中层管理者Р基层管理者Р8Р本资料来自Р应逐步建立四大类培训课程РOTРTSTРMSTРCDSTР河南Р9Р本资料来自Р四大类培训课程设计原则Р培训课程Р管理技能系列?MSTР技术技能系列?TSTР概念与决策系列?CDSTР按职位类型进行设计Р按管理层次进行设计Р按管理层次进行设计Р定位培训?OTР所有职位Р10Р本资料来自
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