规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。Р主体:医疗机构及其医务人员? 条件:在医疗活动中? 行为:违反医疗卫生管理法律、行政法?规、部门规章和诊疗护理规范、常规? 结果:过失造成患者人身损害Р第?一?章Р医疗事故处理条例专题讲座Р处理医疗事故的原则Р遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则?坚持实事求是的科学态度?做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。Р第?一?章Р医疗事故处理条例专题讲座Р医疗事故分级:共四级Р一级:造成患者死亡、重度残疾的;?二级:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;?三级:造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;?四级:造成患者明显人身损害的其他后果的。Р第?一?章Р医疗事故处理条例专题讲座Р医疗事故的预防(一)Р严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德?进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育?设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,具体负责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工作,检查医务人员执业情况,接受患者对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务Р第?二?章Р医疗事故处理条例专题讲座Р医疗事故的预防(三)Р将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当避免对患者产生不利后果?制定防范、处理医疗事故的预案,预防医疗事故的发生,减轻医疗事故的损害Р第?二?章Р医疗事故处理条例专题讲座Р医疗事故的处置(一)Р患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的,医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时,应当有患者在场?发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大Р第?二?章