0月25日通过,自2014年3月15日起施行。? 新消费者权益保护法六大亮点:?实行举证责任倒置?赋予消费者反悔权(规定消费者通过网络等方式购买产品可“七日内无理由退货”)?定位网购平台责任?增加欺诈的惩罚性赔偿?明确个人信息保护(经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供)?消协可提公益诉讼Р7Р大学生维权问题Р我们身边有没有发生过消费纠纷?你是怎样处理的??如果你曾在校外兼职,是否与对方发生过纠纷??如果你正面临毕业,是否考虑过与用人单位签订协议时要注意些什么?Р8Р浙大一学生"告赢"世界500强企业惠普? 由于购买的惠普电脑多次送修都不能正常使用,浙江大学一名法学专业学生阮啸将著名IT企业惠普公司告上法庭。日前这名消费者已获得惠普公司的全额退款。? 2008年1月,阮啸在杭州购买了一台惠普笔记本电脑。没想到,在两年保修期内,这台电脑因“黑屏”、“显卡过热”等原因,三次被送往当地的惠普售后服务点维修,都未能解决问题。第三次送修工作人员拆机查看主板时,阮啸还发现有使用旧主板的嫌疑,他当即向工作人员提出质疑。“工作人员没有说话,算是默认了吧。”阮啸说。? 此后,阮啸几次联系惠普中国总部,要求退机或换机,遭到拒绝。“当时惠普方面打电话给我,说保修期内三次或者四次修理不能正常使用的才能退机,这和《中华人民共和国消费者权益保护法》有违。按照法律,在保修期内两次修理仍然不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”阮啸说。? 在协商无果的情况下,阮啸一纸诉状将惠普告上法庭。2010年1月底,杭州西湖区人民法院正式受理此案。2月,惠普打来电话,表示愿意和解,同意全额退款。阮啸随后撤诉。? 对自己向世界500强企业“讨回公道”的经历,阮啸说,“作为一名消费者,我要维护自身的合法权益。Р当你遇到此类活动的时候,你会做出什么选择?Р你不知道的秘密
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