责任制整体护理在优质护理服务中的体现责任制整体护理概念是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士按护理程序对病人的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。即病人从入院到出院由专人负责全面计划和实施护理优质护理服务的概念“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。优质护理核心:全面落实责任制整体护理责任制整体护理的宗旨把基础护理——夯实把专科护理——做精推进护理工作——贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向,以患者满意为目标。责任制整体护理发展简史50年代初期由美国莉迪亚·霍尔首先提出50年代后期在美国明苏大学医院首先实施,并在实践中不断地健全和发展。70年代,美国条件较好的医院都已采纳实施。同时在欧洲得到了推广。80年代初期,我国开始由点到面地逐步实施的。责任制整体护理的实施以病人为中心,要求从病人入院到出院均由责任护士对病人实行8小时在岗,24小时负责制,由责任护士评估病人情况,制定护理计划,实施护理措施。怎样做好责任护士责任制整体护理实质:以病人为中心核心内容:护理程序特点:责任护士8小时在岗,24小时负责责任护士职责1.在护士长领导下,对所管的病人实行8小时在班、24小时负责制。2.热情接待新病人,作好入院介绍并阐明自己的职责。3.对所负责病人进行健康估计,制定计划,实施及效果评价。
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