日Р2015年,福建全省共发生各类事故9590起,死亡2089人,发生较大事故36起。其中道路交通事故死亡1846人。Р一、客运驾驶员的职业特点Р1、流动分散作业,自觉性、责任感要求高? 道路旅客运输的特点是点多、面广、线长和流动分散作业。长时间的单独分散作业,要求驾驶员在没有人实时监督的情况下能够保持高度的自觉性和责任感,保证行车的安全和道路的畅通。Р2、意外因素多、安全意识要求高Р车辆在行驶途中遇到的情况复杂多变,意外因素多。驾驶员必须保持较高的警觉性,提高安全意识,及时处理各种信息。为了应对复杂的驾驶环境,驾驶员还要严格遵守交规和公司的各项安全管理规定,不断提高驾驶技能,谨慎驾驶,保证行车安全。Р3、工作强度大,身体素质要求高Р旅客运输往往要求驾驶长时间驾驶车辆,复杂道路环境还要求驾驶员能够迅速、准确地对外界信息进行比较分析,做出决策,并迅速、果断地进行操作,工作强度大。这要求驾驶员要具有很强的感知能力和运动能力,良好的身体素质,并保证自身各种器官有机协调。Р4、环境复杂多变、心理素质要求高Р旅客运输跨地域、不分昼夜,涉及到各种道路条件,复杂的交通环境容易引起驾驶员的心理变化,心理素质较差的驾驶员遇到紧急情况会手忙脚乱,神色慌张,不能采取正确的操作。面对复杂的行车环境,驾驶员必须具备过硬的心理素质,克服惊慌和恐惧心理,觉着应对。Р二、客运驾驶员良好职业道德的培养Р俗话说:“玉不琢不成器,人不学不知义。”一个合格的驾驶员,其良好的职业道德,并不是与生俱来的,而是在后天的职业生涯中,经过学习逐步养成的。驾驶员良好职业道德的培养可以概括为四个方面,即用心服务、重视学习、勤于实践、善于自省。Р1、用心服务Р北京汽车售票员李素丽说过“用力去做只能达到称职,用心去做才能达到优秀”。驾驶员要在服务中做到用心做事,熟悉岗位性质、工作要求,把工作对自己的要求融化在血液里,落实到行动中。
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