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出租车驾驶员职业道德

上传者:梦溪 |  格式:ppt  |  页数:38 |  大小:3470KB

文档介绍
重要组成部分。对满足人民群众个性化出行需求发展发挥了重要。出租汽车行业也是重要的服务行业,在促进城乡经济发展,方便群众出行,扩大社会就业,树立城市形象等方面具有非常关键的。Р选择:传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播( 精神文明)。Р企业规章?精神文明?不满情绪?小道消息Р职业特点Р一、单人单车运营,服务要求高?二、流动性大,劳动强度高?三、环境复杂多变,安全风险大?四、不规范的操作,对社会危害大?五、服务对象多样,行业形象影响大?六、工作环境较差,损害生理和心理健康Р一、单人音车运营,服务要求高Р驾驶员的工作不仅仅?是“开车”,还包含更多的?责任。这种责任不仅是一种?社会责任,也是一种法律义务。? 作为一名合格的旅客运输驾驶员,必须肩负起保障乘客生命财产安全的责任,要保证行车安全。Р二、流动性大,劳动强度高Р集中在城市及周边,路线长。点多、面广、拥堵、工作时间长。长时间连续驾驶,并始终保持良好的精神状态,要求预防风险能力强,应急状况,劳动强度大。Р三、环境复杂多变,安全风险大Р出租汽车多行驶在城市,车流和人流较大,交通环境瞬息万变,驾驶员每时每刻所遇到的交通状况都会不同。?例如:行人突然横穿马路,车辆突? 然减速等。随时都有可能发? 生交通事故,需要驾驶员及? 时正确的应对。Р四、不规范的操作,对社会危害大Р出租汽车主要是为乘客提供出行服务,比较频繁地在路边停车、上下乘客。如安全意识不强,引发交通事故,为社会带来巨大危害。Р五、服务对象多样,行业形象影响大Р与从多来自全国各地的乘客接触,会有语言、感情、思想等方面的交流。言谈举止不仅反映个人素质,也代表着行业的形象,还有城市的形象。Р六、工作环境较差,损害生理和心理健康Р受到车辆颠簸、振动和环境噪声的影响,工作空间狭小,容易引发生理疾病。另:面临复杂多变的交通环境,高度紧张状态,其它的因素影响,心理方面,消极、抑郁等心理。

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