高效团队打造Р清洁顾问Р阳光心态养成Р2017/9/29Р积极、主动、乐观Р2Р企业是什么Р2017/9/29Р积极、主动、乐观Р3Р企业的本质Р持续提供有价值的商品或服务Р满足客户需求Р利润分享?员工经营者?股东税金?公益再投资Р利润获得Р外部竞争大环境Р2017/9/29Р积极、主动、乐观Р4Р企业组织的内涵Р工作执行: 对分项任务进行处理,以完成组织目标。Р工作分配: 在大的组织目标下,对各个小组根据对分项任务进行再分配。Р组织目标: 一个企业在各个阶段需完成的任务。Р2017/9/29Р积极、主动、乐观Р5Р团队是什么Р手机不赖,要是便?宜我也买个去。Р昨天晚上那妞?咋样啊?Р老大,我给你按摩Р那还说啥啦Р老马,赶紧整?整完好打麻将。Р晚上吃点?啥呢?Р老马,你这个挖法?有问题啊!Р老大手机还能看“艳照门”Р还按摩,就会?拍马屁!Р跟你一样,我?最烦他。Р一起整,一会?不就整完了吗?Р企业是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题,达到共同的目标。Р目标(Purpose)?人(People)?定位(Place)?职责职权(Power)?计划(Plan)Р团队5PР目标Р定位Р职责职权Р计划Р人Р团队精神——? 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现Р团队精神基础:尊重个人兴趣,发挥个人特长?团队精神根本:团队利益与个体利益的统一?团队精神核心:协同合作达成目标Р团队精神体现:? 向心力、凝聚力、 1+1>2?团队精神价值:? 没有共同的责任,就没有共同的利益。?团队精神特征:? 高度统一性、高度自主性、高度责任感Р2017/9/29Р积极、主动、乐观Р10Р共同的目标,每个人都朝着同一个目标前进?每个人都协调合作?每个人的意见、想法都有效传达与受尊重?沟通系统畅通,组织分配清楚,人尽其才Р一个高效团队的特性