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互联网时代车险市场

上传者:upcfxx |  格式:ppt  |  页数:9 |  大小:708KB

文档介绍
荐保险组合,如果车主觉?得不满意,坐席人员会重新推荐保险组合。当车主选择网上车险时,车主需要按?照提示输入必要信息,在保险选择界面中,车主可以按照自己的实际情况选择保?险组合,不需要他人的推荐。这种自助选择车险是一种进步,随着车主对车险知?识的了解,车主本人拥有了更大的主动权,可以方便的选出合适的保险组合。Р区别二,电话车险以线下支付为主,网上车险以在线支付为主?网上车险和电话车险区别之二是,电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定?投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用?也可支付现金。网上车险则不同,车主在平台上选择保险后,通过全国各大银行?的银行卡网上支付、信用卡无卡支付,还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付?手段,在线支付保险费用。简单点说就是,电话车险以线下支付方式为主,网上?车险以在线支付方式为主。Р与电话车险的区别РCompany LogoР网上投保理赔要点Р要点一Р要点二Р要点三Р要点四Р记住您的电子保单号码,保存好电子保单备份Р万一出险,被保险人或者受益人应在三日内拨打保险公司电话报案Р保存好与保险事故相关的证明和票据。申请意外伤害赔付一般涉及的文件包括:保险凭证(电子保单);被保人身份证明;受益人身份证明;受益人与事故者关系证明;门诊或住院病历;门诊或住院费用收据原件、明细清单;有关部门出具的意外事故证明;死亡证明、户口注销、殓葬证明;伤残鉴定报告。Р在发生保险责任事故后,要按第3条要求收集齐理赔申请所需的凭证,到保险公司所在地的机构客户服务中心办理有关理赔手续。РTEXTР要点五Р理赔金给付:保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故,理赔将由客户到保险公司当地机构办理。自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。РThank You !

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