全Р监督力?度不够Р绩效考核不完善Р培训不足Р未告知护工要求接班护士记录齐全Р病历书写培训不足Р护士自我管理能力差Р护士长监管不力Р护士漏记Р交班时对交接工作不严谨Р回科后未及时补记Р急Р对交接记录不重视Р交接制度执行不到位Р降低护理交接单书写空缺率Р接班护士Р交班护士Р护工Р法Р物Р接病人物品准备不齐全(如监护仪)РS:计分法Р流程的可能的筛选标准是否实施??关键变量改进措施? Р评分:1~10分 10=最大的效果、最少的成本、最小的困难? 总分=效果×成本×困难Р效果Р成本Р困难Р总分Р8Р8.3Р8Р531Р9.5Р9.3Р9.5Р839Р9.8Р9.3Р8.8Р802Р7.3Р7.5Р6.8Р372Р7.5Р8Р7.5Р450Р6Р6.3Р5Р189Р6.3Р6.3Р5.8Р230Р病历书写规范培训不到位Р护士长监管不力Р交接单回科后未检查补记Р护士对书写不重视Р交班护士未督促接收护士书写Р护士分工不明确Р提高护士法律意识Р交班科室Р接收科室РyesРyesРyesРnoРyesРnoРnoР改进项目/流程步骤Р降低患者转运途中监护仪跌落发生率Р2014年12月Р2015年1月Р2015年2月Р2015年5月Р2015年7月Р2015年10月РFР问题陈述РOР组织人员Р工作分工Р制定计划РCР画出流程图Р找到最佳途径РUР定义KQCР收集资料Р原因分析РSР选择最佳方案РPР改进计划РDР实施和监控РCР结果分析РAР新流程标准化Р持续改进РP:活动计划拟定РP:项目改进目标Р1. 交接单书写空缺率小于10%?2.规范护理记录,提高病历书写质量РD:实施阶段Р1.组织科室人员对病历书写规范进行培训学习。?2.护士长每周检查记录单并统计反馈。?3.交接单回科后护士及时检查补记。?4.本科护士与他科护士交接时认真监督要求书写完整。?5.教护工如何检查接班护士书写完整。