达标店数项目时间来厂目标来厂实绩夏季服务月 6.15- 7.15 7283 7633 ?夏季服务月部分店店前公路修路,加上大雨天气,导致用户来店意愿不足?部分店对来场免费检查车辆没有录入 DMS 系统?部分特约店没有按要求进行物料制作,宣传、招揽力度不够车主讲堂店内 X架海报服务月宣传海报一、 2011 年上半年工作回顾爱车养护课堂技术专家坐诊预约有礼夏季关爱专项检测工时优惠到店有礼报刊广告广汽本田南粤、粤西区域 2011 年中特约店大会 2、主要工作项目■开展情况: 2)展开区域预存、保养、续保优惠活动■开展优异店: 珠海达田、江门冠华■有待改善店: 中山浩昌、中山菊城一、 2011 年上半年工作回顾★预存工时费送工时费方案: (2)强化客户关系管理 A:预存 500 元送 200 元工时费, 每次使用上限为 100 元 B:预存 1000 元送 500 元工时费, 每次使用上限为 200 元 C:预存 2000 元送 1200 元工时费,每次使用上限为 300 元招揽对象:购车两年或以上的个人的用户; ★续保方案: 自店续保商业险的顾客可享受保单面额价格让利 10% 的优惠,赠送形式以“现金消费券”返还,消费抵扣类型不限制(工时费、零件费、精品等),但不能以现金形式直接折扣让利。赠券印制面值金额不限制。★保养套餐方案: 套餐价格:飞度/思迪/锋范车型 1108 元,雅阁/奥德赛车型1398 元包含项目: ⑴五千公里基础保养 2次(包含五千公里保养工时、 SL级机油 4升(雅阁/奥德赛 5升)、机油格 1个及放油口垫); ⑵一万公里基础保养 1次(包含一万公里保养工时、 SL级机油 4升(雅阁/奥德赛 5升)、机油格 1个及放油口垫) ⑶两万公里基础保养 1次(包含两万公里保养工时、 SL级机油 4升(雅阁/奥德赛 5升)、机油格 1个、空气格 1个及放油口垫)