课程标题部门:东门支行姓名:巫晓霞小5工作的一天小5是工行 2015 年新入行员工小5 小5与很多小伙伴一样觉得柜台工作: 上班营业前不知道干什么? 熬到下班了, 面对那堆钱、传票要干什么? 营业中需要注意什么? 心里没底,来到网点心里紧张营业三步曲: 一. 营业前工作是什么? 二.营业中钱箱管理是什么? 三.营业终了工作是什么? 我们能收获: ?1、了解银行一天的工作流程。?2、了解银行一天的工作重点。?3、正式上柜不紧张,沉着应对,操作合规。可以帮助我们: 营业三步曲: 一. 营业前工作是什么? 二.营业中钱箱管理是什么? 三.营业终了工作是什么? 一、营业前准备晨会领取铁盒 1100 签到清点现金领现金尾袋威豹交接钱箱领取空证请领整理柜台机具调试凭证补充开门迎客营业前准备小5上班后开晨会开会啦小5从主管处领取小铁盒 1100 系统签到