理人员主动、自愿报告不良事件, 包括报告本人的或本科室的, 也可以报告他人的或其他科室的, 可以实名报告也可以匿名报告。对主动报告的科室和个人的有关信息, 护理部将严格保密。护理不良事件遵循由当事人→护士长→护理部的逐级上报制度。Ⅰ、Ⅱ级严重的不良事件要立即报告有关部门; Ⅲ、Ⅳ级护理不良事件(事件发生时间、地点、事情经过、不良后果等)正常上班时间报告护理部,非正常上班时间报告医疗总值班,通过书面、电话、网络三种形式上报。 4.报告时限及形式 5.激励机制 01鼓励主动报告,对主动、及时上报不良事件的人员或科室给予表扬, 并按照报告人的意愿对报告人给予保密。 02对主动上报不良事件的人员奖励 20 元。 03不良事件发生后,不及时报告,虽然未形成医疗纠纷,但被职能部门检查发现的,给予处罚 50--100 元/次。各护理单元均应建立护理不良事件登记本,对不良事件发生的经过、原因、后果、当事人及整改措施做详细记录。 LOREM 1 对发生的不良事件,应立即组织抢救或采取补救措施, 尽量减轻或消除不良后果。 LOREM 2 科室对不良事件发生的原因及性质进行认真分析讨论,提出处理意见,制定防范措施。 LOREM 3 科室对不良事件发生的原因及性质进行认真分析讨论, 提出处理意见,制定防范措施。 LOREM 4 护理部每月对全院安全工作进行总结分析,定期在护士长会议上讲评。 LOREM 5 护理部负责对全院护理人员进行护理安全教育及不良事件报告知识培训。 LOREM 6 (二)护理不良事件处理制度 2 不良事件网络上报流程从内网登录 OA 系统 01然后登陆医疗安全(不良)事件报告系统(建议使用 Chrome 浏览器) LOREM IPSUM DOLOR 医师上报:用户名医疗密码 123456 ! 护士上报:用户名护理密码 123456 ! 02 LOREM IPSUM DOLOR
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