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从用户需求到产品定位5

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:42 |  大小:9448KB

文档介绍
从用户需求到产品定位分享01020403内容用户需求分析从0-1产品定位“互联网+”时代的产品PART1用户需求分析4用户使用产品的原因用户愿意使用一款产品产品对于用户具有一定的价值产品满足用户的某种需求,给用户带去切实的、可感知的利益5产品以满足用户需求为目的互联网产品是指能够提供给用户使用,以满足用户需求的一系列互联网功能的组合了解未来天气未来三天天气预报查询多城市天气城市搜索切换获取相关生活建议了解当前天气实时天气穿衣等生活指数目标用户群天气预报用户需求产品功能用户产品6用户需求不是单一存在的路人甲找餐馆吃饭时的需求填饱肚子价格优惠环境舒适服务周到交通便捷食物优距离近味道好种类丰富干净卫生营养均衡有表演开车方便有停车位7围绕用户需求创造产品价值根据产品定位确定最佳的产品需求组合和产品发展策略哪些需求?优先顺序?满足程度?8需求导向不是件容易的事我们往往做不到?为商业模式牺牲用户利益?热衷于使用流行的产品概念?以产品业绩指标为导向?在老板们面前不能坚持己见用户需求难以捉摸?用户的需求往往是不清晰的?用户的需求存在个体的差异?用户的需求总是在变化9获取用户需求的办法产品的原点是用户需求,产品工作要遵循用户导向,而不是产品导向?主动收集用户反馈(官方反馈渠道、外部反馈渠道)?做最挑剔的用户(自家产品、同类产品)?开展系统调研(用户面谈、操作观察、问卷调研)?让数据说话10用户反馈不是用户需求用户反馈:固定电话听筒的电缆应该有10米长用户需求:可以拿着电话在房间的任何一个地方通话产品需求:无绳电话不能用户要什么就给什么——用户并不知道自己真正想要什么

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