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第十章面试口才训练 《口才训练实用教程》课件

上传者:叶子黄了 |  格式:ppt  |  页数:46 |  大小:0KB

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优势和不足? 第二个问题是:假设有这样一种情况,你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法? 第三个问题是:在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么? 【精彩案例二】口才训练实用教程二二、、面试种类面试种类(三)根据面试内容侧重点的不同,分为行为面试和情境面试 1.行为面试行为面试是一种能有效排除个人的主观因素,以行为依据、以目标为导向的有效选才工具。行为面试通过面试者的行为描述来判断其背后的品行、思想,准确几率较一般的面试方法要高。行为面试通常考察四种能力和素质: (1)领导能力(Leadership) (2)创新能力(Creativity) (3)团队合作能力(Teamwork) (4)解决问题能力(Problem Solving) : 口才训练实用教程二二、、面试种类面试种类 1.行为面试【精彩案例三】这是一位应聘者在面试中的描述: “上次与客户签约时,我是谈判代表之一。刚开始气氛很紧张,双方都不愿意让步。但最后我们还是成功地谈了下来,对方答应了我们的大部分条件。”这个事例是行为事例,但该行为事例是不完整的。该事例有完整的 S(刚开始气氛很紧张,双方都不愿意让步)和 T ( 与客户签约)。但是该事例中没有 A,即“我们做了什么获得了成功,特别是应聘者做了些什么”这部分内容。而且,事例中的 R部分也不具体,即“对方答应了大部分的条件, 我方是否也有相应的让步”的描述不清晰。 对于一个不完整的行为事例,就要针对其不完整的部分进行提问。上例中就可以对 A和具体的 R进行提问,如: “你谈一谈你们怎样让对方答应你们的大部分要求的”、“你做了什么工作吗”、“你们是否也有相应的让步呢?”

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