关职业仪态的礼仪规范。教学方法:项目教学法、互动法、情景法、直观感受法、对比互评法、课内外结合法仪态是指人在行为中的姿态和风度。是人们在外观上可以明显地察觉到的活动、动作,以及在动作、活动之中身体各部分呈现出的姿态。在人际交往中,优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养,增加不少的印象,并进而赢得更多合作和被接受的机会,创造财富。在商务活动中,仪态被视为“第二语言”也叫做“副语言”。体态语言大师博得惠斯代尔的研究成果表明,在人际沟通中, 65% 的信息是通过体态语言表达的。在商务交往中,用优美的体态语言,比用口头语言更让对方感到真实、生动和容易接受。良好仪态的养成与训练 1、端庄的站姿 2、优雅的坐姿 3、优美、自信的走姿 4、大方、端庄的蹲姿 5、乘坐轿车:文雅有礼 6、规范的手姿 7 7、、表情 1、端庄的站姿?优美的站姿是培养礼仪的起点,是培养动态美的基础, 站立时保持端正的姿势,优雅的神态和怡然的表情,会给人一种挺拔健美、精力充沛和积极向上的印象。站姿的基本要领: ?头正。两眼平视前方,嘴微闭,脖颈挺直,表情自然,稍带微笑。?肩平。微微放松,稍向后下沉。?臂垂。两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。?躯挺。挺胸收腹,臀部向内向上收紧?腿并。两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成 60 度。其他的站姿有: ?叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上。直立。男子可以两脚分开,距离不超过 20 厘米。女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前, 脚跟靠在另一个脚内侧。站立较久时身体重心还可以在两脚间转换,以减速轻疲劳, 这是一种常用的接待站姿。??背手站姿:即双手在背后交叉,右手贴在左手外面,放置于两臀之间。两脚可分可并,分开时,不超过肩脚尖展开,两脚夹角成 60 度。挺胸立腰,收颌收腹, 双目平视。这种站姿优美中略带威严,易产生距离感。如果两脚改为并立,则突出了尊重的意味。背手式
全文预览
